本文转自：无锡日报
“我家离得近，每天都来吃，方便又实惠。”家住梁溪区盛岸一村的居民徐秀英来到惠山街道汉悦养老助餐中心买馄饨。值得一提的是，这家助餐中心是老人的“幸福餐厅”，也是不少年轻人的美味打卡地。
智慧助餐刷脸就能支付
昨日11时30分左右，该助餐中心陆续迎来不少老年人前来就餐，内设的60个餐位几乎爆满。“刷个脸就能付钱，真方便啊！”徐秀英口中的便利，正是得益于该助餐中心安装的智慧助餐系统，老年人只需用身份证办一张智慧助餐卡，就餐时可以直接刷脸支付并享受优惠价。据了解，凡是60岁以上的老人最低可以享受七折优惠，一碗馄饨只要9元钱。更贴心的是，对于行动不便无法出门的老人，该助餐中心通过“志愿时间银行”组织志愿者团队提供免费送餐上门服务。
如何满足老年人“舌尖上养老”？该助餐中心用心在菜品上下功夫，不仅提供一日三餐服务，在传统荤素饭搭配的基础上，还增加了馄饨、小笼包、阳春面等各类无锡传统小吃，让老人品味舌尖上的“老口味”。汉悦养老助餐中心董事长范磊表示，目前，助餐中心服务辐射老惠山片区10个周边社区，为名60岁以上老人提供服务。
多元运营面向大众开放
值得一提的是，这家助餐中心还吸引了不少年轻人、小朋友来排队就餐。“环境比较干净、舒适，吃得也放心。”“90后”张勇说，设计不“老气横秋”，轻松的就餐氛围也是他常来的原因之一。此外，这家助餐中心还上线了“美团”“饿了么”等平台，周边居民在线也能下单。
“以往大多数养老助餐中心是为老年人群体打造的单一型养老服务点，盈利收入主要依靠政府补贴，而汉悦助餐中心完全实现社会化运营，不仅辐射周边的社区和助餐老人家庭，供给主体更加多元化。”市民政局相关负责人表示。据了解，我市陆续推出助餐补贴政策，如市民政局每年给予每家区域性助餐中心5万元的运营补贴，各区根据财力情况、助餐中心服务规模和运营情况，给予每家每年5万至10万元的运营补贴，或者以采取购买服务形式，给予特殊困难老人和80周岁以上高龄、失能、失独老人就餐补贴。此外，部分街道也会自行制定补贴方法，给予一定补贴。
文化养老丰富精神生活
走进助餐中心的二楼，是一个以“文化养老”“抱团养老”为主题的社区“老年大学”，为老年人免费开设了书画室、跳舞室等多功能教室，每个月都落实一项课程，目前课程内容有非遗讲堂、艺术讲堂、智能手机知识等。还创建公益性小剧场——“百姓大舞台”，招募和培育了一批优秀老年人特色文艺团队进驻小剧场，为他们免费提供排练场地、辅导培训服务。同时，还依托文化养老课堂成立各类兴趣小组，让老人实现自我管理自我服务，精神愉悦互助养老。
“下阶段，还将继续为老人打造个性化的‘小食堂’，不断丰富菜品和文化生活。”范磊说，目前汉悦养老助餐中心第二家分店正在选址中，计划增加智慧助餐服务，引用机器人助餐，进一步提高服务质量，减少人力成本。
（耿沐言文/吕枫摄）
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