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广东建设银行汕头分行一片橙心在人

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橙色是介于红色和黄色之间的色彩,是暖色系中最温暖而明亮的色彩,它代表着生命力的旺盛,人间烟火若有颜色,恐怕也少不了这绚烂的一抹。自推广“建行生活”以来,这个小小的App就源源不断地将“橙”意优惠送到广大群众手中,以一抹暖橙色点亮汕头这座城市的人间烟火。

为消费者谋福利

每逢周四,建行汕头市分行韩江支行的大厅就显得格外热闹,“小妹,帮我看看我这是不是抢到券了。”“小伙子,你看我这个操作对吗?”“大家中午打算吃啥?”平日里作为“城市美容师”的环卫工人,今天都不约而同地来到网点“薅羊毛”,原来是每周四上午10点半,在“建行生活”上可以抢周四半价餐饮优惠券。

环卫工人刘大姐自从下载注册了“建行生活”,刚领到“新人礼包”就迫不及待地点了一份卢家妈妈的外卖,“‘满21减20’,等于花1元钱就过足了嘴瘾。”当晚,她们一家三口相约在CBD。“我先用‘满减40’餐饮券在中式餐厅吃了家庭套餐,再用20元电影券看了一场电影,最后用20元商超券买了儿子心爱的芒果干。”一份“新人礼包”被她用得明明白白!

“我从事环卫工作这么多年,每天都是凌晨出门,饿了就啃个饼。现在有建行发的优惠券,我就能吃到热乎的早餐了。”“小伙子,谢谢你。别看这份豆浆油条和小笼包才7块钱,大娘平时还真是舍不得。这下只用花一块钱,也能喝个年轻人说的‘早茶’!”

“‘建行生活’的出现为我家增添了甜味。本来家里的收入全靠我老公,生活处处都要精打细算,之前没怎么带孩子和父母外出吃饭,现在有了‘建行生活’的优惠券后,我们下馆子的次数都变多了,父亲节我刚带父母到本地网红菜馆体验了一回,趁着中秋节,一家老小又可以美餐一顿了。”环卫大娘的喜悦溢于言表。

在工作人员的悉心指导下,“建行蓝”与“环卫橙”交织在一起,勾勒出一幅充满浓浓情意、融融暖意的动人画面。

为商户搭平台

“疫情之下,餐饮行业陷入经营困局。入驻‘建行生活’后,我们的生意有了不小的起色。”某入驻商店店长说,、受“建行生活”平台流量推广和政府消费券、平台优惠券使用的双重加持,餐厅上座率提高30%。

“真是没想到,一个App能带来这么多优质客户,店里月卡、年卡销售量明显提升。”作为建行汕头市分行韩江支行“建行生活”首批入驻商户,某鲜奶生活馆市场部主管对“建行生活”赞不绝口。自“建行生活”去年底开始在汕头推广,该鲜奶生活馆5家鲜奶门店已经全部入驻,方便市民就近选择门店消费。

零佣金对于不少中小商家尤显可贵。“‘建行生活’不以平台盈利为目的,用零抽佣政策与中小企业合作,格局很大。”该鲜奶生活馆市场部主管说,目前,其它不少引流拓客平台会收取10-20%的佣金,而“建行生活”一直是零佣金、零抽成,真正将惠民兴企落到实处。贴心服务也让线上入驻变得十分简单:建行员工主动到门店手把手培训入驻,单店一周以内就能上线,还免费提供培训服务。主管对此赞不绝口。

而在最新的建行生活”2.0版本中新增爆款商品展示、特惠套餐发布等新功能,商户可以更自主地开展特色经营,此外,通过本地优惠吃喝玩乐、好评精彩探店等频道还可以进行粉丝运营。“我们能想到却没能力办到的,‘建行生活’全帮我们实现了。维持流量有了抓手,我们就可以大显身手了。”平台的拓维扩容让商户们摩拳擦掌。

为场景赋能

“你知道吗,我今天用‘建行生活’给客户推荐‘龙宝’,客户直接购买了10万元呢!太棒了!”“咦?‘建行生活’还能买‘龙宝’,快告诉我在哪?”“你看,‘建行生活’2.0上线了‘金融’板块,里面有分期通、装修分期、购车分期这些行内产品!”“哇,好像还不止这些呢,2.0的积分功能也很丰富,用综合积分可以兑换这么多权益,可以抵扣话费充值,还能兑换肯德基、必胜客这些大牌美食的代金券。以后给客户推荐‘建行生活’这一个App就全搞定了!”

午餐时间,客户经理们聚在一起,一边用手机刷着“建行生活”2.0的新界面,一边兴奋地讨论个不停。平台逐步聚合的权益、不断整合的功能,解决了员工推广App多且杂、客户权益分散的痛点,开启了员工活力满满的“奋斗季”。

在当下网点客流骤降、客户行为不断线上化的情况下,“建行生活”2.0带来了金融新生态,为网点和客户间架起了崭新的桥梁,更为场景赋能。对客户而言,“建行生活”2.0不仅有丰富的权益和本地生活服务,还囊括了便捷的金融服务和精选金融产品,能为他们提供全方位的“生活+金融”服务,为美好生活升级助力。对行内员工而言,“建行生活”2.0重点升级“泛金融”功能,为行内员工带来更多的客户线上经营工具。平台逐步聚合全行各业务条线的热门活动和优势权益,部署了更多“轻量”高频金融服务。金融也不再是冷冰冰的数字,而是我们身边最亲近的陪伴!

“建行生活”这个暖暖的橙色平台,正以其旺盛的生命力快速成长。集高科技、数字化、智能化于一身的它,正在用它那片“橙”心温暖人间烟火。




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